同樣在努力經營,為什麼有些餐飲品牌能越做越大、甚至吸引資本青睞,有些卻越撐越辛苦?背後的商業邏輯,正是【餐飲生財進化論】第二彈想分享給每位老闆的。
品牌顧問|周政緯:餐飲老闆該懂的 3 個獲利關鍵數字

美食映象品牌顧問師周政緯,開場就丟出一個問題:「是賺錢重要,還是省錢重要?」他沒有直接給答案,而是說:「先把數字看懂,決策自然就清楚了。」接著,一張簡易損益結構表映入眼簾,讓老闆們了解餐廳健康的數字該長什麼樣子:
| 項目 | 健康比例 |
|---|---|
| 原物料成本 | 30~35% |
| 人事費用 | 24~28% |
| 各項經費(水電、耗材、宣傳) | 8~12% |
| 租金 | 8~12% |
| 淨利(未稅) | 20~30% |
周顧問強調,營業額 = 來客數 × 客均單價,提升獲利的本質在於商業模式的設計,單純砍成本通常解決不了根本問題。他進一步拆解出三大策略:
- 改變商品的賣點:從「大份量」到「差異化內容」,例如雞排加內餡、外皮加科學麵,重新創造品項亮點。
- 改變商品的賣法:釣蝦場從時間計費改為「釣到都買走」;火鍋從吃到飽改為「主餐單點+菜盤吃到飽」,同樣品類卻翻轉了獲利結構。
- 數位工具輔助:導入 POS 雲端收銀、掃碼點餐、智能採購系統等,降低人力依賴、提升流程效率。
老闆除了需要對成本結構有正確觀念,也要跳脫框架、思考不同商業模式的可能性。若能同時兼具「開源」與「節流」,品牌就能穩健成長。
創辦人|張瀚仁:餐廳叫貨還在用 LINE 群組?小心成本默默失控

食集資訊創辦人張瀚仁接著從數據面切入,道破了餐飲採購的痛點。傳統叫貨流程的問題鏈:LINE 下單 → 供應商人工接單 → 送貨單手寫 → 紙本驗收 → 月底請款對帳。每一個環節都是仰賴人力,每一個環節都可能出錯。
而在這個人事、原物料、租金等成本飛漲的時刻,CocoMart 就是幫助老闆們優化採購流程、把關成本的最佳夥伴。根據平台用戶回饋, CocoMart 可協助餐飲業者與供應商各減少 1~3 個人力,換算下來,相當於每月節省人事費 5~15 萬元、每年省下 60~180 萬元。
CocoMart 的核心價值在於:
- 標準化採購流程:品名、規格一致,避免重複下單與漏單。讓採購流程從來回確認變成一鍵搞定,省下大量溝通時間。
- 一站式採購體驗:所有食材在一個平台搞定,不必分散管理多個供應商,錯誤機率大幅降低。
- 輕巧的 SaaS 模式(雲端服務,不需購買硬體):可負擔的月費、快速導入、介面直覺好上手,不論單店或多店品牌都能立即使用。
真實案例分享:許博勳|月底才看帳,已經來不及了

餐飲管理的升級,不是從開更多店開始,而是從看得見每一天的成本開始。
論壇中場,CocoMart 邀請椰兄泰式餐飲品牌主理人許博勳 Amos 上台,分享導入 CocoMart 採購系統後的真實轉變。椰兄旗下管理多個泰式餐飲品牌,過去面臨的問題幾乎每個多店老闆都經歷過:
- 各店用 LINE 群組叫貨,格式不一、容易漏單
- 供應商接單全靠人工確認,容易出錯增加溝通成本
- 總部只能月底看帳,才發現成本已失控
他分享了一個真實數字:2025 年香菜每公斤漲到 1,100 元(平時的 3~8 倍)、2024 年高麗菜一顆 430 元(平時的 20~40 倍)。食材成本每天在燒,但沒有即時系統,老闆就是最後一個知道的人。
導入 CocoMart 之後,椰兄的管理模式發生了三個具體改變:
- 叫貨集中化:所有門市改用系統線上叫貨,格式統一,每筆訂單都有紀錄可查。
- 資訊即時化:老闆隨時可以打開系統後台,看到各店本週叫了什麼、花了多少錢,異常早發現早處理。
- 流程標準化:多店管理從「靠人記得」變成「靠好的流程留下紀錄」,成為品牌未來展店的管理基礎。
投資人|林剛羽:台灣下一個餐飲巨頭,極可能是買出來的

扶田資本共同創辦人林剛羽,帶來了投資圈的宏觀視角:台灣餐飲市場規模超過 1 兆元、登記店家高達 17 萬家,但前十大集團市佔率合計不到 10%。對比日本前五大超過 30%、美國前十大超過 40%,這個落差在許多投資人眼中,是巨大的整合機會。
過去 20 年台灣餐飲靠開店、創品牌、拓加盟成長;但未來 10 年,競爭加劇、海外品牌持續湧入、IPO 案例增加,產業正式進入「資本整合時代」。台灣已有幾個代表性案例:
- 瓦城泰統 × 樂子:跨入美式休閒餐飲,降低單一品類風險
- 六角國際 × 翰林茶館 & 養心茶樓:多品牌矩陣,覆蓋不同客群
- 豆府餐飲 × 樂麵屋:快速補足麵食品類缺口
- 莫凡彼 × 海壽司:從輕食咖啡覆蓋至平價日式的不同消費場景
想被資本青睞,林顧問認為品牌要同步強化三件事:品牌黏著度、設計力與行銷力、以及數位化管理能力。
從認知升級到實際變現,餐飲人一起穩健前行
謝謝三位講師帶來這場精采的知識饗宴,也感謝椰兄許博勳的分享,更謝謝每一位撥空到場的餐飲夥伴們。
【可可講堂】是一個讓餐飲人互相交流、彼此成長的空間。CocoMart 會持續舉辦高品質的講座,將更多商業知識分享給每一位認真經營品牌的餐飲老闆。
讓我們一起在這條路上,走得更穩、走得更遠。
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